Política de Privacidade

A Inbrace ("nós", "nosso" ou "empresa"), inscrita no CNPJ sob o nº 57.032.675/0001-30, com sede em Campinas, SP, Brasil, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes do nosso site (inbrace.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

Para fins desta Política, adotamos as definições previstas no Art. 5º da LGPD:

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
• Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação, entre outras).
• Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
• Cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do visitante para registrar preferências e dados de navegação.
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD.

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

4.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo visitante:

• Nome, e-mail, telefone e mensagem — enviados por meio de formulários de contato ou integração com WhatsApp
• Nome, e-mail, cargo, empresa e outras informações comerciais — coletados via formulários nativos de geração de leads (Google, LinkedIn e Meta), quando aplicável

4.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP (anonimizado quando possível)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
• Dados de eventos de conversão, cookies e tecnologias de rastreamento (detalhados na Seção 10)

4.3. Dados sensíveis:

Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, etc.).

• Formulários do site: quando o visitante preenche e envia voluntariamente
• WhatsApp/E-mail: quando o visitante entra em contato diretamente
• Formulários de Redes Sociais: quando o visitante interage com nossos anúncios no Google, LinkedIn, Instagram ou Facebook (dados pré-preenchidos pelas plataformas, com consentimento do titular)
• Cookies e Pixels: automaticamente, por meio de scripts de analytics e marketing, conforme detalhado na Seção 10

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações: atender mensagens enviadas via formulário, e-mail ou WhatsApp
• Comunicação comercial: enviar propostas, informações sobre serviços e conteúdo relevante (apenas com consentimento)
• Melhoria do site: analisar métricas de navegação para aprimorar a experiência do visitante
• Campanhas de marketing: segmentar públicos, realizar remarketing e mensurar performance de campanhas via Google, LinkedIn e Meta (apenas com consentimento para cookies de marketing)
• Cumprimento de obrigações legais: atender exigências regulatórias e legais aplicáveis

O tratamento de dados pessoais pela Inbrace é realizado com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD (Art. 7º):

• Consentimento (Art. 7º, I): para cookies não-essenciais, comunicação de marketing e preenchimento de formulários de Lead Ads
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para analytics e melhoria do site, desde que respeitados os direitos do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V): para responder solicitações de serviço
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei ou regulamento

Os dados pessoais podem ser compartilhados com os seguintes terceiros, exclusivamente para as finalidades descritas:

• Vercel (Vercel (Hospedagem & CDN)): entrega do site, edge network, segurança de borda e logs de acesso do servidor (IP, User-Agent, timestamp)
• Vercel (Vercel Speed Insights): monitoramento de Core Web Vitals e performance técnica em tempo real
• Vercel (Vercel Analytics): análise de tráfego básico e visualização de audiência
• Google (Google Analytics 4): análise avançada de tráfego e comportamento de navegação
• Google (Google Ads): segmentação, mensuração de campanhas e conversões
• LinkedIn (LinkedIn Insight Tag & Ads): segmentação, mensuração de campanhas corporativas e retargeting B2B
• Meta (Meta Pixel & Conversions API): segmentação, mensuração de campanhas e remarketing
• Serviços de e-mail/CRM: ferramentas utilizadas para gerenciar contatos e responder solicitações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais a terceiros. Todos os parceiros listados possuem suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo tratamento conforme seus respectivos termos.

Alguns dos serviços utilizados (Vercel, Google, LinkedIn e Meta) possuem servidores localizados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos. A transferência internacional de dados ocorre em conformidade com o Art. 33 da LGPD, com base em cláusulas contratuais adequadas e políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

10.1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto, e Pixels são pequenos blocos de código, armazenados ou executados no seu navegador quando você visita um site. São usados para lembrar preferências, analisar tráfego e possibilitar funcionalidades de marketing.

10.2. Categorias de rastreadores utilizados

10.3. Gerenciamento de cookies

Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um banner de consentimento. Cookies não-essenciais e pixels de marketing só são ativados após seu consentimento explícito. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando no ícone de cookies disponível na página.

Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor
• Eliminação: dos dados tratados com base no consentimento
• Informação: sobre com quem seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem custo

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@inbrace.com.br

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

A Inbrace adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Entre as práticas adotadas:

• Hospedagem em infraestrutura com certificação de segurança (Vercel)
• Comunicação criptografada via HTTPS/TLS
• Controle de acesso restrito a dados pessoais
• Revisão periódica de práticas de segurança

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ao titular, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme previsto na LGPD.

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigação legal. Dados de contato fornecidos via formulário são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ativo ou por até 5 anos após o último contato, o que ocorrer primeiro.

Cookies seguem os prazos de expiração definidos por cada ferramenta (consulte a Seção 10).

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais:

Caso considere que o tratamento de seus dados viola a LGPD, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Site: www.gov.br/anpd

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Qualquer controvérsia será dirimida no foro da Comarca de Campinas, Estado de São Paulo.